一名上海市民西西（化名）在清晨运用聚合出行渠道预定了网约车回家，不料却遭受了意想不到的事情。她在车上睡着后，醒来发现司机坐在身旁亲吻她的脸颊，这让她感到极度震动和惊骇。西西随即抵挡并逃离车辆，随后当即报警，并向渠道提交了投诉。
据西西描绘，当天清晨2时56分，她经过渠道叫了一辆曹操出行的车从餐厅回来家中。因为疲惫，她在上车后不久便入眠，期间司机曾供给枕头主张她躺下歇息，但她并未承受。但是，当她再次醒来时，发现司机已在后座，并对她做出了不妥行为。西西指出，司机未经答应将车停在了远离小区大门的方位，这与她设定的目的地不符，且司机对为何进入后座的解说显得不合理，使她对整个事情充溢疑问。
针对此次事情，曹操出行方面表明已对涉事司机进行了封号处理，并称自事情产生以来，公司一向活跃尽力合作警方查询。困难车内录音因行程完毕而未能捕捉到要害依据，而车辆又非公司自营、没装置行车记录仪，增加了取证难度，公司仍表明将等候警方的终究查询结果。
此外，报导还提及曹操出行的开展形式，该公司开始选用B2C的直营形式，后逐渐敞开带车加盟形式以扩展司机部队和市场占有率。这种形式困难有助于快速扩张，但也对公司的运营办理能力及服务质量操控带来了更加高的要求。曹操出行在招股书中提醒了其面对的职业应战，包含高本钱、运用者实在的体会与司机收入问题，以及长时间亏本的现状，一起也表达了经过聚合渠道获取更多订单和优化运营功率的方案。
值得注意的是，跟着网约车聚合形式的盛行，相关监管方针也在逐渐收紧，要求聚合渠道及其接入的网约车公司加强办理，保证服务质量和乘客安全。曹操出行在内的多家渠道曾因办理不善等问题被交通运输部约谈，着重聚合渠道需承担起相应的职责，保护市场秩序和乘客权益。
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一位上海的网友近期在社会化媒体上共享了她的遭受，称自己在5月30日清晨运用曹操出行服务回家途中遇到了不愉快事情。她在车上不小心入眠后，醒来时感觉到有人在亲吻她的左边脸颊，这一行为疑似出自司机之手。该网友随即下车并当即报警
女子清晨打车疑遭司机“猥亵”，“醒来他在后座亲吻我”？曹操出行：已封号
一位上海的网友近期在交际渠道上共享了自己遭受的不愉快阅历。5月30日深夜，她运用曹操出行服务回来家中，在搭车过程中不小心入眠。据她描绘，途中司机曾供给抱枕主张她躺下歇息，但她因坚持警惕而婉拒。但是，疲倦和微醺终究是让她沉入梦乡